NeuroにAppsFlyerを連携できるようになりました

アプリ広告は、インストール数だけでは判断できません

アプリ広告を運用すると、まずCPIとインストール数を見ることになります。しかしインストールが多いからといって、良いキャンペーンだとは言い切れません。会員登録までつながったのか、購入イベントが残ったのか、数日後にもまた戻ってくるユーザーなのか。そこまで見て初めて予算の判断ができます。

問題は、この判断が複数の画面に散らばることです。広告費用とクリックは広告の管理画面で見て、インストール後の質はAppsFlyerであらためて見ます。あるキャンペーンはインストール数が良く見えてもD7のリテンションが低く、ある媒体はCPIが高くてもLTVが長く残ります。

今回のアップデートで、NeuroのワークスペースにAppsFlyerを連携できるようになりました。アプリ広告のインストール、イベント、LTV、リテンションを広告費用と並べて、ひとつの会話の中で質問できます。

連携すると、こうした判断がしやすくなります

AppsFlyer連携の要点は、データをたくさん見せることではなく、予算の会議でそのまま使える問いに変えることです。インストール数の良いキャンペーンと、長く残るユーザーを連れてきたキャンペーンを分けて見られるようになります。

マーケターがアプリIDやレポートの設定値を毎回覚えておく必要はありません。Neuroがまず連携済みのアプリを確認し、アプリがひとつならそのアプリを使い、iOSとAndroidの両方が連携されていれば2つを比較する形で回答を組み立てます。

マーケターがすぐ聞くとよい質問

最初は指標を長く並べるより、いま下すべき判断をそのまま聞くほうが向いています。インストール単価を見るのか、インストール後の質を見るのか、リターゲティングの効率を見るのかによって、Neuroがまとめる表も変わります。

• 今月のiOSとAndroidの新規インストール、費用、CPIを媒体・キャンペーン別に比較して。通貨とタイムゾーンもあわせて表示して。
• 直近30日の新規獲得キャンペーン別に1日・7日・30日のリテンションとLTVを見て、インストールは多いのに継続率の低いキャンペーンを探して。
• 直近14日のリターゲティングキャンペーンの媒体別ROASと再訪のイベントを比較して、継続して見るキャンペーンと縮小の候補を分けて。
• MetaとGoogleのキャンペーンについて、AppsFlyer基準の売上と広告管理画面基準のコンバージョンがどう違って見えるかを説明して。

連携は最初に1回だけで済みます

実際の連携は、ワークスペースの設定で1回だけ行えば十分です。AppsFlyerの管理者権限を持つ人が連携用のキーを発行し、Neuroで分析するアプリを選べば、以降はチャットからすぐ使えます。

1. AppsFlyerで連携用のキー（V2 API Token）を発行するか、コピーします。
2. AppsFlyerのIP許可の設定を使っている場合は、Neuroの連携ガイドに表示される固定IPを許可リストに追加します。
3. Neuroのワークスペースの連携画面でAppsFlyerを選び、トークンを入力します。
4. トークンが有効であれば、AppsFlyerのアカウントに登録されているアプリの一覧が表示されます。分析するアプリを選んで連携します。
5. 連携が完了すると、Neuroのチャットからそのアプリのデータをすぐ取得できます。

同じプロダクトのiOSアプリとAndroidアプリのように、プラットフォームの違うアプリは1つのワークスペースであわせて比較できます。ただし複数のプロダクトやブランドを1つのワークスペースに混ぜると成果の解釈が難しくなるため、プロダクトが違うならワークスペースを分けるほうが安全です。

注意点: AppsFlyerの数値は基準が違います

AppsFlyerの連携は、取得と分析が中心です。NeuroはAppsFlyerのデータを読んでキャンペーンの判断を助けますが、AppsFlyerの中のイベントの定義を変えたり、広告媒体の予算を直接変更したりする機能ではありません。

• AppsFlyer基準の成果と広告管理画面基準の成果は、アトリビューション、タイムゾーン、通貨、イベントのマッピングの違いによって、異なって見えることがあります。
• 比較のレポートでは、日付の範囲と、新規獲得かリターゲティングかの区分を先に固定するのがおすすめです。
• コホート分析は、インストール直後より数日たってからのほうが安定して読める指標が多くあります。
• トークンの期限切れ、権限の不足、IP許可リストの登録漏れがある場合、NeuroはAppsFlyerの再連携や権限の確認を案内します。

広告費用を実際に動かしたり、キャンペーンを止めたりするときは、連携している広告媒体のツール側で別の承認フローを通すのが適切です。AppsFlyerは、その判断のための成果の基準をより鮮明にするデータソースに近い存在です。

NeuroでおすすめするAppsFlyerの運用の流れ

1. まずGoogle広告、Meta広告、TikTok広告などの広告媒体と、AppsFlyerのアプリを同じワークスペースに連携します。
2. 週次の点検では媒体別の広告費用とAppsFlyer基準のインストール・CPIをあわせて見て、月次の点検ではLTVとリテンションまで見ます。
3. iOSとAndroidを比較するときは、期間、通貨、タイムゾーンを回答に表示させます。
4. 新規獲得とリターゲティングは同じ表に混ぜず、別のセクションに分けて解釈します。
5. 予算の変更はすぐ実行せず、AppsFlyer基準で増やす候補・減らす候補・追加確認の候補をまず整理します。

よくある質問

アプリ広告も、インストール後の成果まで同じ流れの中で

AppsFlyerが連携されると、Neuroでモバイルアプリ広告を見る視野が広がります。インストール数だけを見るのではなく、どの媒体とキャンペーンがより長く残るユーザーを連れてきたのかまで、同じ会話の中で確認できます。

アプリ広告を運用しているチームなら、AppsFlyerまで連携して、インストール、イベント、LTV、リテンションを広告費用とあわせて検討してみてください。次の予算会議で必要になる問いが、ずっと具体的になります。