Naver SmartStoreの注文と広告実績をNeuroで比較する

広告実績と注文の状態を並べて確認する

Naver検索広告の費用とクリックを確認した後、SmartStoreセンターへ移って注文を見る。広告の数字が良くても、注文がキャンセルされていないか、どの商品が売れたかを別の画面で確かめる必要があります。

Naver CommerceをNeuroに接続すると、商品と注文を同じ期間の広告実績と比較できます。ただし、日付や商品が一致するだけでは、あるキーワードが注文につながったとは判断できません。注文単位の貢献を調べるには、別途データを結び付ける情報と計測上の根拠が必要です。

SmartStore側でAPI代理店を指定する

接続には、SmartStoreの販売者がAPI管理画面で商品・注文APIの代理店にPango Neuroを指定する作業が必要です。その後、API連携用販売者IDをNeuroに入力します。

1. SmartStoreセンターの販売者情報からAPI管理画面を開きます。
2. API利用を有効にします。
3. 商品APIと注文APIの両方で代理店にPango Neuroを指定して保存します。
4. API連携用販売者ID（ncp_xxxxxx_01形式）をコピーします。
5. Neuroのデータ連携でNaver Commerceを選び、販売者IDを入力します。

Neuroは入力された販売者IDを使って設定を確認します。API利用が無効、または代理店の指定がない場合は接続を保存せず、修正が必要な項目を案内します。

接続後に確認できること

Naver Commerce連携は、商品の一覧、期間別の注文、個別注文の詳細を取得する読み取り・分析用の機能です。取得した注文の状態と広告実績を合わせて確認できます。

読み取り専用で、個人情報はマスクされます

現在のNaver Commerce連携では、SmartStoreの運用設定を変更しません。商品と注文を取得し、広告実績を検討するための材料として使います。

• 商品一覧と販売状態を取得し、広告に出す商品の在庫・販売状況を確認します。
• 期間別に支払い、配送、購入確定、キャンセル、返品の流れを確認します。
• 注文番号がある場合は、個別の配送・キャンセル・返品状態を調べられます。
• 購入者名、連絡先、住所などの個人情報は、応答でマスクされます。
• SmartStoreのパスワードは受け取りません。API連携用販売者IDを使って接続します。

一緒に増えたことと、原因が分かったことを分ける

同じ週に広告費と注文が増えても、販促や自然流入の影響を広告の効果と決めつけないようにします。キャンセルが多い商品は、予算を増やす前に説明、在庫、配送条件を確認してください。

次の確認でも、日付の基準とキャンセル・返金の扱いをそろえます。広告費の変化に対して、最終的に残った注文がどう変わったかを比較しやすくなります。