AppsFlyer 연결
AppsFlyer를 연결하면 모바일 앱의 인스톨·이벤트·LTV·코호트·리텐션 데이터를 광고비와 매칭해 자동 분석합니다. AppsFlyer의 V2 API Token을 발급받아 워크스페이스에 연결합니다.
준비물
AppsFlyer 관리자(Admin) 권한 — V2 API Token의 조회·발급은 관리자 이상만 가능합니다. 권한이 없다면 계정 관리자에게 발급을 요청하세요.
AppsFlyer에 등록된 앱 1개 이상
1단계 — V2 API Token 발급
AppsFlyer 대시보드 우측 상단 계정 메뉴를 열어 Security Center로 이동합니다.
AppsFlyer tokens 섹션에서 Manage your AppsFlyer tokens를 엽니다.
New token으로 새 토큰(API V2)을 만들거나 기존 토큰을 복사합니다.
토큰은 아주 긴 문자열입니다. 화면을 닫으면 다시 볼 수 없으니 바로 복사해 안전한 곳(비밀번호 관리자 등)에 저장해 두세요.
공식 안내: Managing AppsFlyer tokens
2단계 — API Allowlist에 뉴로 IP 등록 (Allowlist 사용 시 필수)
뉴로는 아래 주소 하나로 접속하니 이 주소만 Allowlist에 추가하면 됩니다.
등록할 IP: 3.39.125.53
등록 방법
AppsFlyer 우측 상단 계정 메뉴(이메일 드롭다운) → Security Center로 이동합니다.
API allowlist 섹션에서 Manage allowlist를 클릭합니다.
+ Add를 눌러 위 IP를 입력합니다.
Active 토글이 켜져 있는지 확인하고 Save list로 저장합니다. (Save list만으로는 활성 상태가 바뀌지 않으니 토글을 따로 확인하세요.)
Allowlist를 사용하지 않는(비활성) 계정이라면 이 단계는 건너뛰어도 연동됩니다. 다만 토큰만으로 모든 IP에서 호출 가능하므로, 보안을 위해 Active 유지 + 위 IP 등록을 권장합니다.
공식 안내: Set up your API allowlist
3단계 — 뉴로에서 연결
워크스페이스의 서비스 연동 → AppsFlyer 카드를 클릭합니다.
1단계에서 발급받은 V2 API Token을 입력하고 앱 목록 조회를 누릅니다.
토큰이 유효하면 계정의 앱 목록이 표시됩니다. 분석할 앱을 여러 개 동시에 선택할 수 있습니다 (예: 동일 앱의 iOS / Android).
N개 앱 연결을 누르면 끝입니다. 토큰은 워크스페이스 안에 한 번만 암호화 저장되고, 선택한 앱 모두에 함께 쓰입니다.
사용 예시
연결 후에는 채팅에서 자연어로 분석을 요청할 수 있습니다. AI가 연결된 앱 목록을 자동 인지하므로 앱 ID를 따로 알려줄 필요가 없습니다.
“이번달 앱 인스톨 매체별로 보여줘.”
“iOS와 Android의 7일 리텐션 비교해줘.”
“이번 분기 LTV가 가장 높은 매체 / 캠페인.”
“리타게팅 캠페인의 ROAS 추이.”
문제 해결
코호트·LTV·리텐션 리포트가 안 나옵니다
계정 플랜에 Cohort API / Master API add-on이 포함돼 있지 않은 경우입니다. 요청 내용을 바꿔도 해결되지 않습니다. AppsFlyer “My Plan”에서 feature list를 확인하고, 필요하면 AppsFlyer 담당자에게 add-on 활성화를 요청하세요. (인스톨·이벤트 집계는 add-on 없이도 정상 동작합니다.)
토큰이 유효하지 않다고 나옵니다
오래전에 발급한 토큰은 쓸 수 없습니다. Security Center에서 새 토큰을 발급해 다시 입력하세요.
이 토큰은 앱 목록 조회 권한이 없습니다
대부분 계정의 API Allowlist에 뉴로 IP가 빠져 있어서 발생합니다. 2단계대로 Security Center → API allowlist에 위 IP를 추가하고 Active 토글과 Save list까지 했는지 확인하세요. 그래도 반복되면 토큰을 발급한 사용자가 관리자(Admin) 권한인지 확인하세요.
토큰을 교체하고 싶어요
AppsFlyer에서 새 토큰을 발급한 뒤 기존 AppsFlyer 연결들을 해제하고 새 토큰으로 다시 연결하세요. 같은 토큰을 다시 넣어도 중복 저장되지 않습니다.